İade Koşulları

• Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturulmalıdır.
• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.

İade Süreci

• İade talebi oluşturulduktan sonra ürün tarafımıza gönderilmelidir.
• Ürün incelendikten sonra iade onaylanır.
• İade tutarı, ödeme yapılan yöntem ile geri ödenir.

Değişim Koşulları

• Beden veya renk değişimi yapılabilir (stok durumuna bağlıdır).
• Değişim talebi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Kargo

• Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
• Diğer durumlarda kargo ücreti ALICI’ya aittir.